Estado de la compra

Seguimiento del pedido

Introduce el número de pedido de tu confirmación y el correo utilizado durante la compra.

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

Si todavía no aparece un envío

Los pedidos personalizados pasan por revisión, fabricación y control de calidad antes de recibir una etiqueta. El seguimiento del transportista solo se muestra cuando la expedición ha sido creada. Revisa también la carpeta de correo no deseado.

Si necesitas una comprobación manual, escribe a support@sexdollspain.com indicando el número de pedido. No envíes contraseñas ni datos completos de tarjeta.